Bulletin Septembre 2018
2018-09-13 –Voici notre plus récent bulletin.
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Sapiens Conseils
Gestion et mobilisation des savoirs
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Top 3 et + : L’intelligence émotionnelle au cœur des pratiques de gestion efficace et d’une utilisation optimale des intelligences collectives
2018-09-12 –Quoi demander de mieux que trois lectures inspirantes pour la rentrée? Sapiens vous propose trois textes sur le thème de l’intelligence émotionnelle. Pour des pratiques de gestion qui stimulent intelligences collectives et culture collaborative.
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TOP 3 et + : Curiosité, créativité et intelligence collective
2018-09-07 –Tour d’horizon sur ces notions pour les démystifier et les utiliser à bon escient dans votre organisation! Toujours d’actualité, nous avons retenu ces trois sujets, car ils sont au cœur d’une culture de gestion des connaissances et d’innovation.
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Quand Sapiens rend possible la coconstruction entre décideurs, praticiens et chercheurs
2018-09-04 –C’est bien connu, rallier chercheurs, décideurs et experts s’avère efficace pour atteindre l’excellence en recherche. Mais pour y arriver il faut leur offrir des échanges ouverts et enrichissants qui nécessitent des efforts tant humains que financiers.
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Étude de cas Sapiens : Heureux mariage de la mobilisation des connaissances et de l’innovation sociale
2018-08-28 –Grâce à sa connaissance approfondie de l’innovation sociale, ainsi qu’à sa maîtrise des processus et des outils de mobilisation des connaissances, Luc a relevé avec brio le défi lancé par une organisation désireuse d’être accompagnée pour son exercice de planification stratégique.
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Une collaboration qui rapporte : une subvention de 1,4 million pour le CIRADD
2018-08-14 –Grâce à une collaboration entre Sapiens conseils et l’équipe du CIRADD, le centre a vu son financement renouvelé par le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur ainsi que par le ministère de l'Économie, de la Science et de l'Innovation pour une période de 5 ans.
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4 conseils pour amorcer une réflexion sur la gestion des connaissances
2018-08-08 –Vous profitez de l’été et du rythme ralenti de vos affaires pour pousser un peu plus loin votre réflexion sur la gestion des connaissances au sein de votre organisation? Voici quatre conseils pour un exercice enrichissant.
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Sapiens embrasse l’intelligence d’affaires
2018-08-05 –Offrir des produits uniques, se démarquer et survivre. Quelle entreprise ne travaille pas en ce sens? C’est pourquoi elles sont nombreuses à se tourner vers l’intelligence d’affaires, aussi connue sous son appellation anglaise, « business intelligence (BI) », car bien qu’il s’agisse d’une discipline complexe, l’intelligence d’affaires est essentielle. Elle consiste à recueillir des données sur les tendances du marché, les compétiteurs et la clientèle, puis à les analyser pour que l’entreprise soit en mesure d’agir plutôt que de réagir.
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Du sketchnoting à la facilitation graphique en 5 livres
2018-05-25 –Le recours à des images et à des dessins pour la prise de notes ou la présentation de concepts lors de rencontres de travail et de réflexion est de plus en plus fréquent. Pourquoi? Images et dessins facilitent le développement de nouvelles idées, la résolution de problèmes et le partage de connaissances parfois difficiles à exprimer en mots compris de tous dans le même sens. Et ne dit-on pas qu’une image vaut 1000 mots?
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Consultant en mobilisation des connaissances : un métier en émergence
2018-05-10 –Le métier de consultant en mobilisation des connaissances fait partie d’une nouvelle vague de professions et suscite bien des interrogations. Aucune occasion de faire la lumière sur cette profession du futur ne doit donc être perdue. C’est pourquoi Luc a profité d’un exercice portant sur le sujet, où il était question de stratégies, de co-construction et d’acceptabilité sociale, pour parler de son métier qui le passionne.
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La gestion des ressources humaines : vers une approche plus stratégique
2018-05-07 –Nous avons vu passer dernièrement plusieurs articles où le rôle des directions des ressources humaines (RH) dans la gestion des entreprises est remis en question. Voilà une surprise pour nous qui croyons qu’au contraire, leur rôle devrait être accru !
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Le sketchnoting façon Sapiens conseils
2018-05-01 –Soucieux de choisir le moyen le plus approprié pour accompagner un client qui souhaite tirer le maximum d’une journée visant le partage de connaissances, nous avons récemment opté pour le sketchnoting.
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Un Sapiens nommé professeur invité en Colombie
2018-04-19 –Un chapitre vient de s’ajouter à l’aventure colombienne de Luc alors qu’il enseignera la gestion des connaissances en réseau à titre de professeur invité à la Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín.
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Implanter un ERP : quelle stratégie de formation aux utilisateurs choisir ?
2018-04-17 –Exceldor a fait appel à nos services pour élaborer un programme de formation adapté au déploiement par phases de son système de gestion intégré (JD Edwards d’Oracle).
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Le temps des fêtes : une excellente occasion de se propulser avec succès dans la nouvelle année!
2017-12-13 –Comment mettre à profit les expériences des derniers mois et en tirer des apprentissages renforçant votre leadership? C’est très simple! Suivez notre démarche pas à pas pour développer une compétence clé que chaque leader performant doit maîtriser.
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Bulletin Décembre 2017
2017-12-07 –Quoi lire dans les prochaines semaines?
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L’apprentissage et le développement : l’évolution se poursuit de plus belle
2017-12-05 –Le secteur de l’apprentissage et du développement est en pleine transformation depuis deux décennies. Après avoir franchi 5 stades bien identifiés, l’évolution ne semble pas sur le point de prendre fin.
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8 éléments fondamentaux de l'apprentissage
2017-11-29 –La formation : levier essentiel à la croissance des entreprises.
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TOP 3 – La gestion des savoirs : un sujet d’actualité pour les PME du Québec
2017-11-22 –Préserver le savoir-faire organisationnel : utopie pure ou réalisable?
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Découvrez notre modèle TC
2017-11-15 –Un outil pour structurer la pensée et élaborer un solide plan de transfert des connaissances.
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Développer ses compétences en transfert des connaissances
2017-11-08 –Réunir réflexion et action pour de meilleurs résultats
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TOP 3 – L’importance de la confiance chez un leader
2017-10-25 –Comment gagner en confiance? Et comment devenir inspirant pour les autres?
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La gestion des connaissances au service de l'innovation sociale : la vision de Sapiens conseils
2017-10-18 –Gestion de la connaissance, co-création et travail collaboratif pour l’innovation sociale, tel était le titre du colloque organisé par l’Universidad Pontificia Bolivariana (Colombie).
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Oser la co-création pour un exercice de planification stratégique
2017-10-11 –La co-création, pour des échanges authentiques et productifs au CIRADD
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5 trucs pour aider vos employés
2017-09-19 –Adopter la formation évolutive pour créer la connaissance (Scalable Learning).
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Bulletin Aout 2017
2017-08-31 –Quoi lire à la rentrée?
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Top 3 de la rentrée : transfert intergénérationnel des connaissances
2017-08-30 –Ayant eu à prononcer quelques conférences sur le sujet au cours des derniers mois, voici venu le temps de partager avec vous les articles qui ont retenu notre attention et qui nous ont inspirés.
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Top 3 de la rentrée : innovation
2017-08-29 –Chez Sapiens, nous accordons une place importante à l’innovation sociale et à l’innovation technologique, puisque les deux – selon nous – doivent être considérées comme complémentaires. Vous trouverez dans ce billet les trois articles ayant retenu notre attention au cours des dernières semaines.
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Top 3 et + : la communauté de pratique en entreprise pour se démarquer
2017-08-28 –Par ces lectures, vous constaterez à quel point les communautés de pratique représentent un potentiel encore inexploité pour bien des entreprises de chez nous.
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La gestion des connaissances au service de la transformation organisationnelle
2017-08-27 –Le changement dans les entreprises n’est plus passager, il est permanent. Tous les ouvrages sur le sujet l’affirment, et ce, depuis des décennies. Pour survivre en pareil contexte, les équipes de travail doivent se réinventer et innover, en plus de faire preuve en permanence d’adaptabilité et d’agilité.
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Retour sur la journée conférence en Gaspésie
2017-07-26 –Un Sapiens sur la route au Cégep de la Gaspésie et des Îles, Carleton-sur-Mer (4/4)
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Une réflexion avec un important volet participatif pour le CIRADD
2017-07-19 –Un Sapiens sur la route à la Station touristique Pin Rouge, New Richmond (3/4)
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Le transfert de connaissances intergénérationnel et le monde municipal
2017-07-12 –Un Sapiens sur la route à la COMAQ, Laval (2/4)
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CKF17, même esprit d’entraide
2017-07-05 –Un Sapiens sur la route au Musée canadien de l’histoire, Gatineau (1/4)
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Un MOOC entièrement consacré au travail collaboratif
2017-06-28 –Arctus, en collaboration avec Unow, propose depuis le 12 juin dernier un MOOC entièrement consacré au travail collaboratif.
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Le leadership du changement : gage de réussite
2017-06-22 –Éviter le chaos et faire en sorte que tous arrivent à bon port.
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Maximiser l’apprentissage lors de vos formations
2017-05-07 –Comment est-il possible de rendre une formation plus performante? En tenant compte du fonctionnement naturel du cerveau humain. En effet, il est reconnu que le cerveau peut être plus efficace à intégrer de nouveaux savoirs si ces derniers lui sont présentés de façon optimale.
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Bulletin Mai 2017
2017-05-05 –Nous sortons d’une période intensive de travail juste à temps pour vous faire part des nouveautés de l’heure chez Sapiens!
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Transfert de connaissances et travail collaboratif : enjeux et pratiques
2017-05-02 –Gaspésie - Sapiens conseils, en collaboration avec le Groupe Dancause et le CIRADD, vous convie à une journée de réflexion où le transfert des connaissances et le travail collaboratif seront à l'honneur.
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Une courte intervention qui fait du chemin
2017-05-01 –Une cueillette d’information pour une banque de connaissances développée à partir de Tiki Wiki CMS Groupware
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Qui sommes-nous ? Avec qui travaillons-nous ?
Nous sommes un regroupement d’entrepreneurs unissant notre expertise, notre expérience et notre savoir-faire dans le domaine de la gestion et de la mobilisation des savoirs.
Luc Dancause
luc@sapiensconseils.com
Passionné de partage des connaissances et d’innovation sociale, Luc Dancause intervient en enseignement, en recherche et en consultation dans les secteurs privé et universitaire.
Marie-Claude Bélanger
marie-claude@sapiensconseils.com
Active dans le domaine des technologies de l’information et des communications (TIC) depuis 20 ans, Marie-Claude Bélanger possède un parcours original et diversifié.
Nathalie Chiasson
nathalie@sapiensconseils.com
Conseillère chevronnée, elle possède une connaissance approfondie des rouages des organisations, tant de leurs activités quotidiennes que de leur réalité et de leurs besoins d’affaires.
Luc Dancause
Passionné de partage des connaissances et d’innovation sociale, Luc Dancause intervient en enseignement, en recherche et en consultation dans les secteurs privé et universitaire. Depuis 15 ans, c’est à titre de conseiller en mobilisation des savoirs qu’il collabore avec les organisations pour qu’elles atteignent leurs cibles d’affaires.
L’objectif de Luc est clair : contribuer à la performance organisationnelle par une gestion structurée et un partage efficace des savoirs, tant au sein de l’organisation que de son réseau. Pour l’atteindre, il mise sur l’identification des savoirs clés et de leurs sources — internes ou externes —, la capture de ces savoirs et leur mise à disposition. Il recherche le savoir pertinent là où il se trouve et le rend accessible à ceux qui en ont besoin.
Luc met de l’avant une approche distinctive, teintée de pragmatisme, de rigueur scientifique, de respect le plus entier des personnes et des contextes organisationnels, ainsi que d’authenticité. Et parce qu’il carbure à l’innovation, il met en œuvre des moyens hors du commun : méthodologies novatrices pour faciliter les liens avec le milieu, coproduction de connaissances, veille informationnelle, mise sur pied de communautés de pratique et de groupes de codéveloppement.
Méthodique et précis, Luc se démarque par sa grande capacité pour l’analyse et la résolution de problèmes. Observateur, facilitateur, modérateur et fin collaborateur, il prend plaisir à travailler en équipe et à établir des relations harmonieuses avec les gens.
Sa formation :
- Doctorat en études urbaines (Ph.D.), 2009
- Maîtrise en sociologie (M.A.), 2001
- Baccalauréat en histoire, 1998
Marie-Claude Bélanger
Active dans le domaine des technologies de l’information et des communications (TIC) depuis 20 ans, Marie-Claude Bélanger possède un parcours original et diversifié. Tour à tour conceptrice multimédia, chargée de projet Web, analyste de processus d’affaires ainsi que directrice des communications, elle se consacre aujourd’hui à la gestion des connaissances et au travail collaboratif.
Depuis bientôt 8 ans, Marie-Claude place les TIC au service des leaders et de leurs équipes préoccupés par la circulation et le transfert des connaissances. Son objectif ? Que les connaissances formelles et informelles demeurent ancrées au sein de l’organisation malgré les mouvements de personnel — départs à la retraite, absences prolongées, démissions — et la perte d’expertise qui en résulte.
Le recours aux technologies Web pour accélérer l’apprentissage en milieu de travail, la mise sur pied de réseaux d’expertise de même que l’implantation de banques de connaissances sociales et collaboratives figurent parmi les moyens qu’elle propose. Jumelés à sa rigueur professionnelle, à sa créativité et à son écoute, ces moyens atteignent rapidement leurs cibles.
Méthodique, précise et efficace : voilà qui décrit Marie-Claude. Son travail, réalisé dans le respect de la culture de l’organisation, de ses équipes de travail, de l’échéancier et du budget alloué, est à son image. Sensible à l’environnement organisationnel, facilitante, à la fois motivante ET motivée, Marie-Claude « livre la marchandise ».
Sa formation :
- Microprogramme de deuxième cycle en gestion des technologies de l’information (GTI), 2006
- Baccalauréat en communication graphique, 1998
Nathalie Chiasson
Le conseil en gestion, la gestion du changement, la formation, la refonte de processus, la gestion de projets ou leur redressement et l’accompagnement de gestionnaires occupent le quotidien de Nathalie depuis plus de 25 ans. Conseillère chevronnée, elle possède une connaissance approfondie des rouages des organisations, tant de leurs activités quotidiennes que de leur réalité et de leurs besoins d’affaires.
Nathalie se démarque par sa préoccupation constante pour l’humain, son respect pour les personnes qui se traduit dans toutes ses interventions et son approche. Elle travaille en mode « coaching » et elle mise sur le développement du leadership collaboratif des gestionnaires, de leurs habiletés interpersonnelles et leurs compétences en gestion pour aider les entreprises et leurs équipes à accroître leur performance.
Son expérience, acquise au cours de nombreux projets d’implantation de systèmes, amène Nathalie à réaliser un rôle-conseil stratégique. Elle aide les gestionnaires dans la mise en place de nouvelles pratiques de gestion pour assurer une adéquation entre les ambitions stratégiques de l’entreprise, son modèle d’affaires, ses processus cibles et son personnel.
Sa formation :
- Praticienne certifiée en approche orientée solution, 2016
- Base PNL (Coaching Québec), 2016
- Diplôme de 3e cycle en gestion de l’éducation 2009
- Maîtrise en sciences de l’administration, 1997
- Baccalauréat en administration des affaires, option marketing, 1994
- Certificat en gestion des ressources humaines, 1992)
- Majeure en psychologie, 1990
Nos collaborateurs :
