Sapiens embrasse l’intelligence d’affaires

Offrir des produits uniques, se démarquer et survivre. Quelle entreprise ne travaille pas en ce sens? C’est pourquoi elles sont nombreuses à se tourner vers l’intelligence d’affaires, aussi connue sous son appellation anglaise, « business intelligence (BI) », car bien qu’il s’agisse d’une discipline complexe, l’intelligence d’affaires est essentielle. Elle consiste à recueillir des données sur les tendances du marché, les compétiteurs et la clientèle, puis à les analyser pour que l’entreprise soit en mesure d’agir plutôt que de réagir.

Le BI est un moyen d’anticiper l’évolution du marché en basant ses décisions d’affaires sur des données qualitatives et quantitatives. Au sein des entreprises qui adoptent ainsi une culture de l’analytique, les silos se brisent forcément et la prise de décision se démocratise, car les données recueillies sont gérées, analysées, regroupées, présentées de façon significative puis partagées en toute transparence. 

L’objectif ? Que tous les gestionnaires soient en mesure d’agir en toute connaissance de cause. Autrement, comment prendre les décisions qui s’imposent et qui assurent la survie de l’entreprise ?  

Intelligence d’affaires et gestion des connaissances : proches parents?

Oui! Ils appartiennent à la même famille, car leurs démarches se ressemblent et leur objectif est le même : que la connaissance cesse d’être l’apanage de quelques-uns et qu’elle soit accessible à tous pour que l’entreprise évolue aussi vite que l’industrie dont elle fait partie. 

Sapiens conseils entreprend son tout premier mandat en intelligence d’affaires pour le Réseau de transport de la capitale (RTC). Marie-Claude sera responsable de coordonner les activités de développement organisationnel requises par le virage BI que prend cette organisation, notamment pour la révision des processus et la mise en place d’un programme de formation axé sur les outils BI.

Pour Marie-Claude, le défi est stimulant et c’est avec grand plaisir qu’elle met sa vaste expérience dans le domaine du Web, ainsi que son expertise en gestion des connaissances acquises au cours de nombreuses années, au service de la mise en œuvre du portail BI du RTC.

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Le saviez-vous? Sapiens conseils peut vous accompagner dans vos projets de développement organisationnel, de révision des processus et de formation. Contactez-nous! info@sapiensconseils.com

Catégories: Gestion des connaissances, Accompagnement stratégique, Leadership du changement, Sapiens en bref

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