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Qui sommes-nous ? Avec qui travaillons-nous ?

Nous sommes un regroupement d’entrepreneurs unissant notre expertise, notre expérience et notre savoir-faire dans le domaine de la gestion et de la mobilisation des savoirs.

Luc Dancause
luc@sapiensconseils.com

Passionné de partage des connaissances et d’innovation sociale, Luc Dancause intervient en enseignement, en recherche et en consultation dans les secteurs privé et universitaire.

Marie-Claude Bélanger
marie-claude@sapiensconseils.com

Active dans le domaine des technologies de l’information et des communications (TIC) depuis 20 ans, Marie-Claude Bélanger possède un parcours original et diversifié.

Nathalie Chiasson
nathalie@sapiensconseils.com

Conseillère chevronnée, elle possède une connaissance approfondie des rouages des organisations, tant de leurs activités quotidiennes que de leur réalité et de leurs besoins d’affaires.

Luc Dancause

Passionné de partage des connaissances et d’innovation sociale, Luc Dancause intervient en enseignement, en recherche et en consultation dans les secteurs privé et universitaire. Depuis 15 ans, c’est à titre de conseiller en mobilisation des savoirs qu’il collabore avec les organisations pour qu’elles atteignent leurs cibles d’affaires.

L’objectif de Luc est clair : contribuer à la performance organisationnelle par une gestion structurée et un partage efficace des savoirs, tant au sein de l’organisation que de son réseau. Pour l’atteindre, il mise sur l’identification des savoirs clés et de leurs sources — internes ou externes —, la capture de ces savoirs et leur mise à disposition. Il recherche le savoir pertinent là où il se trouve et le rend accessible à ceux qui en ont besoin.

Luc met de l’avant une approche distinctive, teintée de pragmatisme, de rigueur scientifique, de respect le plus entier des personnes et des contextes organisationnels, ainsi que d’authenticité. Et parce qu’il carbure à l’innovation, il met en œuvre des moyens hors du commun : méthodologies novatrices pour faciliter les liens avec le milieu, coproduction de connaissances, veille informationnelle, mise sur pied de communautés de pratique et de groupes de codéveloppement.

Méthodique et précis, Luc se démarque par sa grande capacité pour l’analyse et la résolution de problèmes. Observateur, facilitateur, modérateur et fin collaborateur, il prend plaisir à travailler en équipe et à établir des relations harmonieuses avec les gens.

Sa formation :

Doctorat en études urbaines (Ph.D.), 2009
Maîtrise en sociologie (M.A.), 2001
Baccalauréat en histoire, 1998

Marie-Claude Bélanger

Active dans le domaine des technologies de l’information et des communications (TIC) depuis 20 ans, Marie-Claude Bélanger possède un parcours original et diversifié. Tour à tour conceptrice multimédia, chargée de projet Web, analyste de processus d’affaires ainsi que directrice des communications, elle se consacre aujourd’hui à la gestion des connaissances et au travail collaboratif.

Depuis bientôt 8 ans, Marie-Claude place les TIC au service des leaders et de leurs équipes préoccupés par la circulation et le transfert des connaissances. Son objectif ? Que les connaissances formelles et informelles demeurent ancrées au sein de l’organisation malgré les mouvements de personnel — départs à la retraite, absences prolongées, démissions — et la perte d’expertise qui en résulte.

Le recours aux technologies Web pour accélérer l’apprentissage en milieu de travail, la mise sur pied de réseaux d’expertise de même que l’implantation de banques de connaissances sociales et collaboratives figurent parmi les moyens qu’elle propose. Jumelés à sa rigueur professionnelle, à sa créativité et à son écoute, ces moyens atteignent rapidement leurs cibles.

Méthodique, précise et efficace : voilà qui décrit Marie-Claude. Son travail, réalisé dans le respect de la culture de l’organisation, de ses équipes de travail, de l’échéancier et du budget alloué, est à son image. Sensible à l’environnement organisationnel, facilitante, à la fois motivante ET motivée, Marie-Claude « livre la marchandise ».

Sa formation :

Microprogramme de deuxième cycle en gestion des technologies de l’information (GTI), 2006
Baccalauréat en communication graphique, 1998

Nathalie Chiasson

Le conseil en gestion, la gestion du changement, la formation, la refonte de processus, la gestion de projets ou leur redressement et l’accompagnement de gestionnaires occupent le quotidien de Nathalie depuis plus de 25 ans. Conseillère chevronnée, elle possède une connaissance approfondie des rouages des organisations, tant de leurs activités quotidiennes que de leur réalité et de leurs besoins d’affaires.

Nathalie se démarque par sa préoccupation constante pour l’humain, son respect pour les personnes qui se traduit dans toutes ses interventions et son approche. Elle travaille en mode « coaching » et elle mise sur le développement du leadership collaboratif des gestionnaires, de leurs habiletés interpersonnelles et leurs compétences en gestion pour aider les entreprises et leurs équipes à accroître leur performance.

Son expérience, acquise au cours de nombreux projets d’implantation de systèmes, amène Nathalie à réaliser un rôle-conseil stratégique. Elle aide les gestionnaires dans la mise en place de nouvelles pratiques de gestion pour assurer une adéquation entre les ambitions stratégiques de l’entreprise, son modèle d’affaires, ses processus cibles et son personnel.